首届中国国际进口博览会新闻中心“全方位”专业服务获中外记者纷
发布时间:2018-12-15 | 发布者： 东东工作室 | 浏览次数： 次
中国国际进口博览会开幕第一天，“四叶草”展馆内精彩纷呈，投入首日会期“实战”的新闻中心也成为一大亮点。专业、便利、温馨的新闻中心，成为中外记者纷纷点赞的“工作大本营”和“休憩小站”。
据悉，近4000名中外记者成为首届进口博览会注册记者。进口博览会新闻中心以“善待媒体，服务记者”为宗旨，竭诚服务中外媒体，为记者营造良好的工作环境，协助中外媒体做好进口博览会采访报道工作。
热情服务营造良好工作环境
昨天一早，大批中外记者搭乘媒体大巴和其他交通工具来到新闻中心，首先迎接大家的是精神饱满、热情服务的志愿者。在新闻中心一层，咨询服务台功能齐备，可以为记者提供中、英文信息咨询服务、资料发放、失物招领等等。“新闻中心的志愿者服务给我留下深刻印象。”中国日报进博会报道团队负责人表示。
随着上午的大会开幕式临近，新闻中心二楼公共工作区就坐满了记者。开幕式期间，除了进入主会场的记者，众多会场外的中外记者一边通过大屏幕收看直播，一边投入紧张的写稿、连线工作。
新闻中心运营负责人介绍，新闻中心二层设置的媒体公共工作区，设置了近500个记者工作位，每个工作位均配数字音频接口、网络接口和电源接口。公共工作区内还设置了大屏、电视机，实时播放公共信号画面，提供进口博览会相关信息；在文印区还配备了传真机、电话机、打印机、复印机等办公设备及电子式储物单元格，满足记者的各方面工作需求。
“进博会新闻中心提供了非常专业的服务，我可以随时随地接入高速网络，收看直播，还有丰富的餐食供应。”来自中国国际广播电台的土耳其籍记者CenkOzkomur对新闻中心赞不绝口。
为新媒体提供高效直播链路
在媒体融合的时代，为把进博会实况第一时间向全世界传播，中外媒体都对进博会期间的网络保障需求迫切。新闻中心运营团队将网络终端动态提升端口带宽以支持新媒体应用。在新闻中心广播电视、新媒体机房区，配置高带宽的互联网出口，为新媒体提供实时优质的传输服务，还配备了移动新媒体直播平台和4G网络移动传输系统，为新媒体提供灵活高效的直播链路。
来自中央电视台财经频道的节目统筹王心琳表示，整个新闻中心运营良好，位置便捷，网络响应速度很快，无论前方记者还是后方统筹、技术团队，都能获得及时、完善的服务。
昨天下午展馆对外开放后，中外记者纷纷从新闻中心出发，奔走在展览现场、论坛和发布会现场，手机移动端成为新闻发布、工作沟通的重要工具。这时，新闻中心此次专门开发掌上移动服务平台（APP）为进口博览会注册记者提供服务。记者可通过APP实时接入进博会的公共信号，接收进博会官方资讯信息推送，进行技术服务预约，浏览新闻中心全景图，以及查看各功能区的实景图、实时发布的进博会展馆周边交通信息等。
进博会网上新闻中心后台接入了新华社中英文全媒体供稿线路，构建官方权威发布渠道，确保信息发布的权威与及时。同时为记者提供丰富的一手素材，并搭建媒体与参展机构和企业的沟通平台，为海内外媒体讲好中国故事、传播中国声音提供服务。“网上新闻中心重要定位之一是服务好境外媒体，提供有针对性的英文信息服务，做好主场外交的海外传播。”进博会网上新闻中心承建方新华社新闻信息中心副主任肖春飞介绍，截至当天下午4时，网上新闻中心后台超过2000条活动采访预约数据，各类图片、文字、视频内容下载过千次。
专业团队保障新闻中心运行
除了专业服务，新闻中心还通过城市形象和文化展演区，向中外记者展示中国文化和海派特色：由朵云轩、世纪出版集团设计布置朵云书房，为记者提供休闲空间；精选具有海派特色的15个非遗项目进行展示；上海音乐厅组织青年艺术家每天中午进行一场小型文艺演出……紧张的采编工作之余，中外记者在新闻中心内感受着愉悦休闲的文化氛围。
优质服务背后是来自专业团队的努力。为做好新闻中心的建设和运营工作，上海市政府新闻办、进口博览局等单位专程赴杭州、厦门、青岛等地调研学习，也汲取上海顺利举办世博会等大型活动的成功经验，组建运营工作团队，成立多个专项工作组，包括综合管理组、媒体住宿交通保障组、餐饮保障组、注册报名组、网上新闻中心运维组、咨询服务组、记者联络组、新闻发布服务组、广电服务组、场馆保障组等。
在上海市团市委的支持下，新闻中心选拔招募了大批优秀大学生志愿者，分别来自上海财经大学、上海外国语大学、华东理工大学、东华大学、上海体育学院，这些志愿者在进博会期间为中外记者提供热忱周到的服务。