推动家庭医生签约服务创新发展
发布时间:2018-12-10 | 发布者: 东东工作室 | 浏览次数: 次
本报讯 近年来,高密市实施“六个强化”,将医联体建设与家庭医生签约服务有机结合,切实提高了辖区群众就医的获得感和满意度。
强化组织领导,夯实服务根基。联合卫计局、民政局、财政局等单位,针对全市家庭医生签约服务涉及的养老服务政策、资金补偿制度、项目价格和人事薪酬制度等工作开展座谈,明确了服务主体、签约内容及收费标准,会签印发实施方案。2018年家庭医生签约服务大众服务包的签约服务费由每人每年120元提高到130元,保障了65岁以上老年人签约服务费的落实。
强化措施落实,确保服务效果。以“1+1+1”为框架,建立“一联两支双提”签约服务模式;实施“双百一挂”工程,加大对镇街卫生院专科建设支持力度;结合分级诊疗体系,集团成员间技术共享、专科共建、人才共有、设备共用、信息共融,并享受优先优惠政策;积极开展“上门面对面”家庭医生签约服务。截至2018年11月底,全市共组建家庭医生签约团队142支,共为全市92493名65岁及以上老年人签订家庭医生服务协议。
强化信息建设,促进互联互通。利用“互联网+”、健康大数据实现数据互联互通,将家庭医生签约服务系统与电子健康档案、区域诊疗、预约转诊和医保报销等系统相衔接,逐步实现服务对象就医、健康管理等主要健康信息的自动收集与更新。大力推进移动客户端平台签约,已有7家基层医疗机构启动手机客户端和APP签约服务工作。
强化舆论宣传,搭建有效平台。在各类公共场所开展家庭医生签约推广活动,共组织义诊宣传15次,发放宣传材料3200余份,受益群众2000余人。开展“5·19世界家庭医生日”主题集中宣传活动。全市20家医疗卫生单位参与活动,共制作宣传版面38个,发放宣传材料400余份,义诊120人次。利用宣传阵地进行广泛宣传,悬挂宣传横幅480条,张贴宣传海报1000余份,在各辖区村庄共刷制各类墙体宣传标语2580条。利用户外电子广告屏、电视栏目等媒介循环播放家庭医生签约视频;利用微信公众号及时推送家庭医生签约服务专题信息。
强化绩效考核,提升服务质量。建立切合实际的激励奖惩机制以及绩效考核方案,将签约数量、服务项目落实、服务对象健康管理效果等纳入考核并与绩效工资、评先树优、职称晋升等挂钩,并对聘用制人员与编内人员进行同考核、同管理;探索实施签约对象慢性病药物长处方机制,满足基层慢性病人的用药需求。
强化特色打造,提高群众满意度。各基层医疗卫生机构积极打造区域特色:柴沟中心卫生院大力推广“一卡、一包、一签约”家庭医生签约服务模式;井沟镇卫生院立足本地群众就医需求,成立了慢性病、肿瘤、疼痛三个管理中心,并与集团合作单位为签约患者提供优先预约、优先看病、优先转诊、优先住院、优先随访“五优五先”惠民服务,开创了“基层医院就诊优惠、上级医院转诊畅通、家庭医生签约受益”多方共赢的新局面。(本报记者赵鹏飞通讯员彭宏张伟娜)
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