流量漫游费将退出历史舞台 运营商亟待转变经营模式
发布时间:2018-09-11 | 发布者： 东东工作室 | 浏览次数： 次2018年是国家推进“提速降费”政策的第四个年头。在宽带/流量资费全面下调、取消手机国内长途和漫游费之后，今年的《政府工作报告》中进一步提出，要发展壮大新动能，加大网络提速降费力度，取消流量“漫游”费，移动网络流量资费年内至少降低30%，让群众和企业切实受益。
对此，几大运营商先后表态将坚决贯彻相关政策。今日，中国移动、中国联通先后发布公告，称自7月1日起将取消流量“漫游”费，新老用户省内流量升级为国内流量（不含港澳台）。
流量“漫游”费的取消将真正惠及广大消费者。电信专家付亮指出，受益人群比例会超过一半，受益人群覆盖范围会更广。“从月移动资费10元到月移动资费150元的用户，都可能成为受益者。”
而在消费者欢欣鼓舞的同时，取消“漫游”费无疑将触动运营商的“奶酪”。
随着智能手机和4G技术的普及，移动流量代替通话短信成为了运营商收入的最主要增长来源。数据显示，2017年，中国电信业整体收入为14532.7亿元，移动通信业务收入为9071.5亿元，其中，移动数据及互联网业务收入5489亿元，同比增长26.7%，在整体电信业务收入中占比从上年的38.1%提高到43.5%，对收入增长贡献率达152.1%。
由此可见，流量收入已经成为担当营收的“主力军”，而围绕着流量“做文章”，譬如收取流量“漫游”费也为运营商获取了更多收益。
目前，流量大致分为省内流量和省外流量，部分手机卡还分为本市流量和全国通用流量。在现代人出外旅游、出差日益频繁的当下，很多消费者都面临着“本地流量用不完，全国流量不够使”的窘境，如果不及时购买流量包，就需要为超出限额的流量支付高昂的费用。
有业内人士分析，从根本上看，流量的本地异地之分，是运营商分级管理“属地化”的产物。各地的分公司在运营策略和服务成本上均不相同，一旦处于跨省状态，就要置于当地分公司的业绩考核体系之下。而随着漫游费的取消，各地分公司建立的市场竞争壁垒将被彻底打破，消费者办理业务不再受到地域的限制。
“这将导致由原来不同运营商之间的竞争，演变为不同运营商间竞争与同一运营商不同分公司间竞争并存的局面。”分析人士指出，这将促使运营商尽快转变经营模式，改进管理机制，减少地区分公司之间不必要的“内耗”竞争。
付亮指出，在有线宽带增量难增收、移动流量收入增加削弱的当下，运营商必须寻找基础通信服务以外的新的增长点。也有业内人士指出，运营商需尽快打通全国业务平台，提高线上渠道办理业务的能力，推出优惠政策，提前“防范”用户转网倾向。
此外，在国内全面提速降费的同时，国际漫游或将成为新的利润增长点。专家指出，深入挖掘出境用户的消费需求和潜力，对于运营商开展国际业务、占据海外市场的优势尤为重要。（经济日报-中国经济网）
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