亚马逊2020年度数据大曝光！你的成长轨迹与亚马逊同步了吗？2021年02月25日
发布时间:2021-02-25 | 发布者： 东东工作室 | 浏览次数： 次10分钟前亚马逊2020年度数据大曝光！你的成长轨迹与亚马逊同步了吗？
编译｜小红书资讯网Leo
这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。
——出自《双城记》，作家查尔斯·狄更斯
2020年我们遭遇了疫情和经济的寒冬，但对于全球电商行业而言则是跃迁的一年。世界各国电商发展迈入新阶段，而亚马逊则把握住了大部分机遇。卖家朋友是否在这一年有着与亚马逊相匹配的成长轨迹呢？让我们一起来回顾一下亚马逊的2020年吧！
1回顾20201.1 亚马逊第三方GMV占62%2020年，亚马逊平台第三方卖家GMV达3000亿美元，同比净增1000亿美元。根据亚马逊披露的信息估算，包括亚马逊自营和第三方的销售在内的GMV接近4900亿美元，同比增长了46%。
上图：亚马逊全球GMV（单位：10亿美元）
灰色柱状图表示自营
紫色柱状图表示第三方
亚马逊第三方持续增长，已占亚马逊总GMV的62%。自亚马逊开放第三方以来，第三方增长速度一直高于亚马逊自营。
上图：亚马逊全球第三方GMV占总GMV比例（单位：%）
预计2021年，亚马逊的GMV将保持至少25%的增长，达到6000亿美元，超过沃尔玛，成为美国最大的零售商。
上图：亚马逊营收折线图
紫色：第三方卖家服务
黄色：线上商店
矩形灰色：订阅服务
三角形灰色：亚马逊云
1.1 亚马逊第三方GMV占62%3月份，消费者对卫生纸、洗手液、纸巾、N95口罩和体温计等生活防疫必需品的需求达到高峰。而到了年底，搜索、购买这些产品的购物者大大减少。3月份，亚马逊上搜索量最大的100个关键词中，有46个与生活必需品有关，在12月减少到只有3个。
上图：亚马逊上搜索量最大的100个关键词中，疫情相关商品所占比例（2020年1-12月）
5月份，亚马逊差评率达到高峰，购物者留下了100万条差评，比3月份多了近三倍。“未在承诺时间内送达”是购物者抱怨最常见的原因，49%的评论提到|“从未”、“收到”、“物流查询”、“包裹”、“迟到”或“送货”等关键词。从2月29日到5月24日的85天里，亚马逊全球站点好评率从92.5%下降到88.7%，直到8月12日才恢复到疫情前水平。
上图：亚马逊平台好评率（2020年1月20日-12月20日）
2大卖竞争更加激烈2.1 小卖家VS大卖家
随着亚马逊平台整体GMV的扩大，顶级大卖所占的比例越来越小，销售来源更加多元，大卖家增长越来越难，而新卖家打开销路则更加简单。
仅有850个卖家贡献了亚马逊全球销量的10%，但贡献50%销量的卖家则超过38000名，贡献90%的交易量需要超过36万名卖家。相较于占据50%销售份额的卖家，占据10%份额的卖家数量增速要更快。
上图：亚马逊卖家数量占亚马逊销售份额（如852名卖家贡献了亚马逊10%的销售份额）
2.2 2020年新增130多万新卖家
尽管亚马逊在疫情期间销售火爆，但亚马逊上的卖家数量并没有加速增长。销量增加，但卖家之间的竞争并没有加大，这对于现有卖家而言是重大利好。
在过去的几年里，亚马逊平台整体GMV的增长与第三方卖家数量的增加相对保持一致。由于新卖家进入的是一个不断增长的电商平台，因此市场从未出现饱和。
亚马逊在2020年新增了130多万名卖家。自2017年开始，全球已有超过450万新卖家加入，每天增加3500个新卖家，也就是每小时增加146个，每分钟增加两个，这些数据看起来和过去三年基本保持一致。
上图：亚马逊全球各主要国家第三方卖家新增数量（2020年1-12月）
上图：2020年亚马逊平台各站点新卖家占比
2.3中国卖家独霸全球尽管亚马逊希望打造一个更加国际化的跨境电商平台，但实际上在亚马逊平台全球各大站点，占比最大的是所在国卖家，其次是中国卖家，其他国际卖家占比非常小。
大部分跨境电商交易来自中国。在亚马逊法国站、意大利站、西班牙站、墨西哥站、加拿大站等，中国卖家销售额占比甚至超过了所在国卖家。
而在亚马逊美国站，美国卖家销售额占比为54.4%，中国卖家销售额占比为39.3%。加拿大、英国、印度、日本、澳大利亚、越南、泰国、韩国、乌克兰等9个国家在美国站总计拥有超过10000个卖家，除了中国卖家之外，没有哪一个单一外国卖家群体销售额占比超过1％。
上图：亚马逊9大站点不同地区卖家销售额占比
所在国卖家（Domestic，紫色）
中国卖家（China，黄色）
其他（Other，灰色）
2020年3月以来，美国亚马逊新增卖家中，有一半以上来自中国。每年2月，由于中国春节年假，中国新增卖家数量最少。
上图：亚马逊美国站中国新卖家占新增卖家比例（2018/2019/2020年1-12月）
3亚马逊荷兰站于3月10日推出，成为亚马逊第16个站点。亚马逊自2014年起在荷兰销售亚马逊Kindle电子书，自2016年起向荷兰消费者开放300万件德国站商品访问权限。荷兰站点Amazon.nl扩展至30余个品类，以优惠的价格、快速、便捷的配送服务为当地消费者提供超过一亿件商品，开启全新购物体验。亚马逊荷兰站点的扩展，将为卖家带来直接触达欧洲消费者的新机遇，并助力其拓展欧洲市场，加速全球业务布局。
亚马逊于6月17日推出沙特阿拉伯站点，用Amazon.sa取代了Souq.com，成为亚马逊第17个站点。（注：在2017年，亚马逊以5.8亿美元收购的阿拉伯世界最大的电商平台Souq。）
亚马逊于10月28日在瑞典推出其全球第18个站点。亚马逊瑞典站于10月28日星期三正式启动。不到100个瑞典卖家入驻了亚马逊瑞典站，不过在此次发布会上，亚马逊瑞典站总共入驻了有超过4万名全球卖家。
上图：亚马逊全球站点分布图
从2020年11月的访问量数据中可以看到，亚马逊美国站仍然是最重要的站点，占全球总访问量的近46%。接下来的三个站点分别是日本、德国和英国，各占10%左右。再加上印度，前5大站点就近80%的访问量。
上图：2020年11月亚马逊各大站点访问数据
文章来源：
https://www.marketplacepulse.com/marketplaces-year-in-review-2020#amazonbrands
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