你住的小区垃圾分类到位了吗 杭州城管局：计划精选一批好做法推广
发布时间:2020-07-11 | 发布者： 东东工作室 | 浏览次数： 次余杭区城管局的提示短信。
①浙报公寓小区最深处的分类垃圾桶。
②绿城莲园小区使用的二维码垃圾袋。
③绿城莲园垃圾分类亭。
④定安苑小区垃圾分类处。
近日，杭州市余杭区一小区的居民和时报热线2811111反映，他们小区开始实行垃圾分类后，总能收到余杭区城管局发送的短信说他们垃圾分类质量差，但没说具体哪里做错了，他们对这个“差评”不服气。
“我们很支持垃圾分类工作，我自认为是分类到位的，但这样的短信接连发来，很打击我的积极性啊。”这名居民说。
2000年，杭州开始全面推行垃圾分类，眨眼已过去19年，从家里到公共区域，分类回收的垃圾箱变得越来越常见。但如今垃圾分类工作在杭州推进的总体情况如何？近日，记者走访杭州多城区的小区，发现垃圾分类示范小区与普通小区在分类质量上有“肉眼可见”的差距。
◎问题
严格做好垃圾分类为何还收到“差评”短信
余杭区城管局称系统在试运行阶段需完善
家里没人住也获垃圾分类“差评”
居民称参与的积极性都要没了
今年初，余杭区的绿城莲园小区开始了垃圾分类工作，居民可免费领取印有二维码的垃圾袋，二维码跟住户信息对应。其中，绿色垃圾袋装厨余垃圾，黄色垃圾袋装其他生活垃圾。
同时，小区每幢单元楼下也都放上绿色、黄色垃圾桶，提醒居民按照分类扔垃圾。垃圾分类开始后，小区居民参与的积极性挺高。
今年2月下旬开始，居民陆续收到余杭区城管局发来的短信，说其当天扔的一份垃圾分类质量较差。小区居民张女士说，短信里只提醒要将剩菜剩饭、菜叶等投放到绿色厨余垃圾收集容器，其他垃圾投放至黄色垃圾收集容器。“第一次收到短信后我也反思了，确实是没有按要求做到。但之后我严格做到绿色垃圾袋只扔厨余垃圾，还是说我分类质量差，我就不服气了，它也不告诉我具体是错哪里了，我的积极性都要没了。”张女士说。
收到这种“差评”短信的居民不少，很多人也表达了跟张女士一样的想法。居民刘先生更是不满，2月16日他第一次收到“差评”短信，但当时他还在安徽老家过年，“我20多号才回到杭州，这短信不是在乱发吗？”
垃圾分类系统目前在试运行阶段
余杭区城管局称会在完善后推广
对此，社工在小区业主微信群里回复居民，称这样的情况不只莲园一个小区有，且表示社区已联系过负责小区垃圾清运的联运公司。“联运公司说这些短信是城管系统统一发送的，已跟城管那边沟通过大家反映的情况，但暂时没有结果，建议大家可忽略此类短信。”
联运公司的工作人员告诉记者，之前发送的短信并没有根据每户人家的垃圾分类质量对应打分，主要是想起到提醒作用，并不跟居民垃圾分类积分挂钩。“后续我们对垃圾分类质量打分会改进，比如做得好的会发短信表扬等。”
就居民反映的这一情况，记者联系上了余杭区城管局。余杭区城管局办公室陈副主任介绍，目前区城管这边还未收到社区跟他们反映的这个情况。同时他说：“余杭区今年才上线这个垃圾分类系统，现在是在试运行和系统调试阶段，可能存在一些问题和不足。”
陈副主任表示，目前余杭区有几个小区在试点垃圾分类工作，他们也在收集其他城区垃圾分类工作的优秀经验。“我们会在接下来的实际操作过程中，进一步提高完善这个系统，然后在余杭区全面推广使用。”
现阶段垃圾分类工作主要难点
是垃圾分类质量还有待提高
杭州市城管局垃圾分类科曹科长表示，这些年一路与垃圾分类工作“斗智斗勇”，既有收获，也在不同阶段遇见了不同的困难。
比如几年前，杭州市民曾集中反映过，垃圾在分类后被混装混运的问题。现在，杭州城管局已做到严格规范清运作业，按照垃圾分类标识颜色，对不同垃圾分别配置相应颜色和标识的车辆进行运输，全面实现“绿车运绿桶、黄车运黄桶”。
“现阶段我们遇见的最大的问题，是垃圾分类质量不够高，这也是由很多种因素造成的。”曹科长指出，想要提高垃圾分类质量，不仅要求城管在垃圾分类的硬件设施上跟上实际需求，也需要居民同步提高垃圾分类意识，形成正确习惯。
“但观念的形成、改变需要一个较长过程，我们会和市民一起努力。也相信在长期努力后，效果将逐渐体现出来。”曹科长表示，他们也一直在寻找好的方法，比如有已实现垃圾追溯的试点小区，若发现垃圾分类质量不够好，能上门去面对面指导居民分类。
◎调查
垃圾分类示范小区与普通小区
分类质量有“肉眼可见”的差距
杭州市城管局的一份民意调查数据显示，近75%市民认为垃圾分类对家庭及小区环境有明显或较明显改善。记者在走访中发现，杭州各小区开展垃圾分类的进度不一样。像开始早、已成为垃圾分类示范小区的，现在在想方设法提高垃圾分类的质量。刚开始进行垃圾分类的小区，还在用多种方式，鼓励居民养成垃圾分类的意识。此外，进行垃圾分类的小区，确实环境更为整洁。但进行垃圾分类的小区之间，在垃圾分类质量上，有“肉眼可见”的差距。
●垃圾分类示范小区
不同颜色分类垃圾桶有固定位置
检查出不合格情况写明错误原因
定安名都小区是上城区清波街道定安路社区的垃圾分类示范小区。