聚焦315:中国打假第一人王海职业打假18年资产过千万
发布时间:2018-06-09 | 发布者: 东东工作室 | 浏览次数: 次
中国打假第一人“王海”
盈利性打假让打假人的公益性和正义性均受到了质疑,但王海对此有着自己的看法:“中国式打假”不愁没市场。“中国的打假模式是政府监管企业,这导致企业擅长跑关系,打擦边球,用低廉的价格和行业标准盈利。”王海举了一个例子,前几年,锅把用什么材料,保修期是多长时间是没有标准的,但这个行业的企业多了之后,行业协会为锅把制订了行业标准,目的不是为了保护消费者,而是为了打压中小企业。“建立一个与行业协会对等的组织,比如消费者联盟,用组织对组织的模式来制衡标准的制订者,这样才能真正保护消费者。”
打假多年不愁没市场
采访中,王海每隔三五分钟就要接一个电话。“这要么是举报人打来的,要么是公司打来的,都离不开打假。”打假18年,王海从来没有为打假的市场发过愁。“随便跟你说一点吧,搜索引擎是网络虚假广告的主要推手,你随便上去看一下,就能发现非常多的虚假广告,几乎涉及各行各业。”王海说,打假的方向已经从打击假冒伪劣商品向打击虚假宣传转变,消费者受害最多的也是虚假宣传。
除了虚假宣传,食品打假也成为重点。“今年有一条新闻,一个人大代表收集了300多种毒食品。”王海说,在这种状态下,自己根本不用为去哪里打假、打什么假发愁。
打假无法根治假货
“中国采用的是政府监管企业的治理模式,这种模式导致了无法根治假货。”王海说,这种模式有一个漏洞,消费者没有话语权。“消费者与企业组织不对等,信息不对称。”目前,中国企业组织发展较为迅猛,如各种商会、行业组织、协会等频频露面,甚至有很多企业家成为人大代表,以致企业掌握着越来越多的组织资源、话语权。而消费者却什么也没有,立法时消费者的主张、观点很难写进法律,甚至国家法律法规都立得较好,但是经营者又通过更细分的法律,把“障碍”消解掉,消费者权益很难得到保证。
“比如奶粉行业的标准,同国外是不一致的,拿到国外属于不合格产品,但国内的消费者没有办法抗衡,因为立法过程中,消费者根本没有话语权。”王海说。
消费者处于弱势地位
王海说,制定法律过程中,本来应征询消费者的意见,但是由于消费者没有组织资源,没有办法拿出有说服力的依据来。“如天然气公司要涨价,就可以请100个专家、律师,制作一个几千页的报告,来说明如果不涨价就要倒闭。但消费者没有组织资源,没有办法整合专家、律师进行调研,来驳斥和拆穿他们的谎言。”
“消费者没有组织资源,在监督上也难有作为。”王海举例说,美国有一个消费者联盟,他们有4000多个实验室,几乎可以检测市面上所有的商品,检验结果通过自己的杂志发布,以免消费者上当受骗,但在国内目前就没有这个。
在王海看来,要从根本上改变消费者维权难的问题,还要从根本上改变国家对于产品质量、食品安全的监管模式。他说,在发达国家,保证食品安全,产品质量模式并不是监管模式,而是博弈模式:各方面的人都有利益代表的组织,通过各方博弈,避免不合理的法规法律出台和假冒伪劣商品在市场上流通。
维权难,并不等于消费者要“逆来顺受”、“忍气吞声”。王海说,消费者进行消费时首先要有风险防范观念。如办理理发卡需要1000元钱,首先要充分考虑这样一些问题:这个钱能花完吗?这个理发店会不会倒闭?广告是否可信?会不会有陷阱?同时,要保全搜集到的一切消费凭证,包括广告、发票、说明书等。“一旦权利受到伤害,就有维权的依据。”王海强调说,“消费者首先要学会保护自己,要敢于通过法律途径维护自己的合法权益,敢于向厂家索赔。”
职业打假人 大都开公司
王海:为保安全曾带着50多名保镖去打假
类似王海的打假人并不在少数,职业打假人出现至今,他们出现了怎样的变化?王海向记者揭秘了打假人的世界,在这个世界里同样是大浪淘沙,同样是优胜劣汰。 打假人也有行规
“打假人之间也存在竞争,一个案子同行之间不能抢,‘王海’不是变少了,而是越来越多地走向公司化打假运作了。”王海告诉记者,几乎全国各地都有职业打假人,大都开着打假公司。
“比如一个打假公司接到一个案子后,在结束之前,我们是不能参与进去的,参与进去等于砸同行的买卖,这是绝对不能碰的行规。”王海说,现在,打假人之间比拼的是谁能接到好案子,谁能把案子做漂亮了,给客户一个满意的回报。
“我认识一名打假人,他从最开始是帮一家制锁企业保护知识产权,后来得到了这家企业负责人的赏识,最后成了该企业某省的总代理。”王海的同行中不乏转行者,而这种转行算是最好的一种,既避开了打假带来的人身危险,又找到了一个好归宿。还有一些打假人从这个行业彻底消失,变成了上班族。
“所以我说,打假就是为了盈利,不盈利拿什么打假?不盈利吃什么?哪有钱去做调查,去取证,去诉讼?”说着说着,王海的情绪有些激动。 为打假配上保镖,面对来自制假者的报复,打假人已经学会了自我保护。“最多一次我带了50个人去打假。”王海说,他曾去过内陆一个省份,打击一个假药生产厂家,由于非常偏僻,担心遭遇意外,王海特意带了50多名保镖,结果假药生产厂的人都跑光了,直接没露面。
“我们都会提前评估风险,如果风险大会带着保镖。”王海说,还有一种办法,雇人去暗访,让私家侦探出动,自己躲在幕后遥控指挥。“我们和全国200多家调查公司有合作,有的项目在全国范围内展开,通过调查公司最有效果。”王海说。
“时尚杂志是虚假宣传的重灾区”
“时尚杂志是虚假宣传的重灾区,我翻阅过一些时尚杂志,化妆品虚假宣传比比皆是。”王海说,一些大公司在中国夸大产品效用、漏洞百出,根源在于中国尚不完善的法律环境。
“网络维权团很难给消费者提供帮助”
网络维权团面向消费者免费,是因为他们很难给消费者提供什么帮助。就是淘宝,也不可能掌握和甄别卖家的真实信息。我认为现在对消费者利益损害最大的不是假冒商品,而是合法企业的欺诈行为。
“百度是网络虚假广告最大受益者”
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