黑猫投诉：nice 请客服摆正态度，道歉 请退款 退保证金 应该有的
发布时间:2019-06-23 | 发布者： 东东工作室 | 浏览次数： 次
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找客服 也没用
“匿名”投诉“nice”，要求退款,赔偿,恢复优惠券，其中涉诉金额1054元，目前投诉已解决。
消费者“匿名”在5月11日向黑猫投诉平台反映：“2019/5月5号16:40购买的鞋子，一直不发货。客服说正常发货两天。我也耐心等了到5月7号16:20发货。我想发货就好了，从发货到11号，已经六天了 。nice发货验货整个流程五天。我到现在看到货还在揽件。现在客服不给赔偿 叫我耐心，我耐心有限的，而且nice客服爱理不理的，我不是买的几十块的东西 ，是一千多的鞋子”
商家“nice”5月15日在黑猫投诉平台回复：“您好，此订单目前已看到客服与您有协商结果，很抱歉给您带来不好的体验，如仍存在问题，您可以在好货交易－客服与帮助里继续咨询在线客服。”
投诉详情：nice 请客服摆正态度，道歉 请退款 退保证金 应该有的赔偿
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