黑猫投诉：撤销处罚 退还保证金 恢复账号（已解决）
发布时间:2019-06-22 | 发布者： 东东工作室 | 浏览次数： 次
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全都是忽悠 再也不会相信达达平台
“用户7165314995”投诉“达达”，要求退款,恢复账号,撤销处罚，其中涉诉金额55元，目前投诉已解决。
消费者“用户7165314995”在5月28日向黑猫投诉平台反映：“我是达达配送兼职骑手，用达达骑士APP做过一段时间配送员，4月份交了349先锋保证金计划但是5月27号号打开达达骑士APP就后就发现我被拉黑了，打客服去咨询，客服说是我有使用第三方外挂，但我询问是什么具体外挂客服又不告知我，也没有解释，他们说这个不接受申诉，但我本人打开手机软件是无任何提示！5月13号以我使用第三方外挂为由把我的349先锋保证金扣了。但我本人就没有使用过外挂。我到网上查询好多人就是长时间没有使用达达骑士配送，然后以同样理由扣了押金。根据达达骑士规则：使用外挂接单，使用外挂完成配送订单，将拉黑和扣除罚款2000元，但本人没使用外挂，恳求退押金账户余额，解除拉黑。”非常感谢审核的达达工作人员，希望您能理解我被冤枉的心情，拜托。”
消费者“用户7165314995”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映：“达达太不人性化了，说封就封连机会也不给况且有误封 没有那个平台像达达那样顶多第一次处罚第二次才会封号 达达说都没说就封号 而且我连挂像什么样都没见过，这个平台就是变着法套钱 叫我们交保证金然后无缘无故封我们账号”
商家“达达客户服务”5月28日在黑猫投诉平台回复：“已联系用户沟通处理，认可。”
消费者“用户7165314995”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映：“达达平台说我开挂抢单 至于什么挂 他们也没说出来 就说拉黑就申诉不回来 我这个也是好不容易把账号跑到一定的等级 被人举报了 他们就把我封号拉黑 你们这样还有人敢加入达达吗？”
消费者“用户7165314995”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映：“我投诉到现在 平台还是没给我处理好 账号金额都没退 目前打客服电话还说他去找专员 至于他联不联系我就不知道了”
消费者“用户7165314995”在5月29日向黑猫投诉平台再次反映：“到现在达达平台还有退款 真的是垃圾平台 全部都是骗”
消费者“用户7165314995”在5月29日向黑猫投诉平台再次反映：“达达客服打电话都他妈的是骗人 到现在都还没退款 大家以后不要相信这个平台”
投诉详情：撤销处罚 退还保证金 恢复账号
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