10个工作日退还保证金,如今过去14个工作日换没退还(已解决)
发布时间:2019-06-22 | 发布者: 东东工作室 | 浏览次数: 次
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“匿名”投诉“立刻出行”,要求立马退还保证金,其中涉诉金额499元,目前投诉已解决。
消费者“匿名”在5月25日向黑猫投诉平台反映:“本人于2019.04.06租车并还车,于05.06申请退还保证金,如今05.25,过去14个工作日了,本来承诺5-10个工作日退还,如今逾期,我等到花都谢了心都寒了。499元对你们来说可能只是小意思,但对于我这个穷比来说有时候就是一个月的生活费,因为这个钱没有及时到我手上,我每天只能去兼职养活自己,每天吃菜,不是我不喜欢吃肉,而是穷吃不起。我都这么穷了,立刻出行公司你们还要骗我钱是几个意思积点德吧。”
商家“立刻出行官方微博”5月25日在黑猫投诉平台回复:“下周留意到账提示信息。”
消费者“匿名”在5月27日向黑猫投诉平台再次反映:“投诉两天了,等待中。”
投诉详情:立刻出行承诺5-10个工作日退还保证金,如今过去14个工作日换没退还
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