黑猫投诉：58到家强占用户保证金，超长押金退回时间，实属不合
发布时间:2019-06-15 | 发布者： 东东工作室 | 浏览次数： 次
“5502810320”投诉“58到家”，要求退款，其中涉诉金额2000元，目前投诉已回复。
消费者“5502810320”在6月13日向黑猫投诉平台反映：“58到家强占保证金拖着不退，我们是电脑维修技术员，一开始觉得58到家是个不错的平台，就在该平台注册并发布了维修的信息，钢开始能有点订单，但是58每间隔一段时间就更新，每次更新都是一些圈钱的东西，订单越来越少，一大部分维修服务没有交保证金不让发布，好吧那我就交保证金，可是交了保证金也没什么订单，感觉没什么好值得信赖的了，正好又赶着急用钱，打算把2000元保证金退出来虽然没多少钱，但是这是我们辛辛苦苦的血汗钱。结果保证金一直审核，客服说要63天才能退回，我就纳闷了，你们有什么权利这样长时间的压着用户的保证金不退的？你们你们就是打着保证金的幌子，非法占用用户的血汗钱。打客服电话压根打不进去。无奈只能选择网上投诉。我还要到12315上面投诉你们去！你们这样套路那么多技术员，你们真是行，原来交过一次保证金现场申请现场就能退回来，现在倒好，63天....... 你们也太能了，这么多用户的保证金63天能干多少事情，在法律面前请不要钻空子！..........做一个良心的企业，才会有生存的余地！”
商家“58到家客服中心”6月13日在黑猫投诉平台回复：“已为商家走特批流程，保证金三个工作日到账。”
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