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“三槐生活”投诉“淘宝”，要求退款，其中涉诉金额1000元，目前投诉处理中。

消费者“三槐生活”在6月9日向黑猫投诉平台反映：“我不想在淘宝开网店了，一点没有公平可言，缺货投诉我们还要补偿，而且这个缺货还是在拍卖有数量限制的前提下，等于丢一件就少一件的那种，快递丢件咱也没办法，想补发也补发不了的，平台不讲道理就判定缺货！！ 我要求退保证金，这个平台恶心到我了，有个买家还有15天才能算交易完结，我也直接全额退款了，货我也不要了；但是这个买家我已经全额退款了，淘宝还是不给我退保证金，我该处理的售后问题都已经处理好了，那么这个15天对我应该是无效的，我都全额退款了，东西白送，还能有什么需要处理的售后问题？ 订单编号我已经在前一步上传了，就是涉案的那个订单编号。”

消费者“三槐生活”在6月11日向黑猫投诉平台再次反映：“为什么客服还是不给回复呢，我们这个订单是全额退款的，你们可以自己查证的，为什么还这么慢呢”

消费者“三槐生活”在6月12日向黑猫投诉平台再次反映：“已经把那个订单取消了，不需要投诉了”

投诉详情：我要求退保证金

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