苹果手机账号频频被盗刷 客服将责任推给用户
发布时间:2019-01-10 | 发布者： 东东工作室 | 浏览次数： 次
昨天，李沧的侯先生遇到了一件怪事，自己刚买的iPhone手机，用了没几天，手机账号却被人盗刷了，虽然钱最终被追了回来，可是这件事，侯先生是越琢磨越奇怪！
说起昨晚的经历，侯先生至今都有些后怕，幸亏自己发现的及时，才没有造成更大的损失！昨晚九点半，侯先生的苹果手机收到了支付宝的付款提醒，购物单显示自己的账户向一个名叫“传奇世界”的手游充值了近六百块钱，这让他大吃一惊！手机就在自己身边，压根没买过类似的东西，账户怎么就无缘无故被消费了呢？
经过一番落实，侯先生才弄明白，原来是自己的ID账户被盗了！苹果客服经过一番查询之后承诺，可以将被盗刷的金额返还。虽然最终没受损失，可侯先生越想越觉得蹊跷，自己刚买的手机，用了还不到一个星期，平时也没有连接过可疑的网络，账户为何会平白无故被盗刷呢？他上网进行了一番查询，这一查，可把侯先生给惊着了！
原来，像侯先生遭遇的情况还不是个例，全国范围内至少有上百名苹果手机用户账户被盗刷，金额少则几十多则两千多，而且大家的手机都有一个共同的特点……
记者通过QQ群里的聊天内容发现，被盗刷的用户，都是将iPhone的付款方式设置成了“支付宝Alipay”付款，难不成是支付宝那边出了什么问题？
支付宝客服表示，苹果代扣是免密支付，支付宝只是一个支付平台，具体的交易过程，还是在苹果商城里面完成，如果他们接到了苹果商城的确认订单，按照规定就会直接付款，无需进行确认，被盗刷的情况与支付宝没有任何关系，同时，他们也建议这段时间，暂时不要将支付宝与苹果账户绑定，随后，记者又联系上了苹果客服。
苹果客服表示，他们为用户提供的账户安全保障，是没有任何问题的，账户之所以被盗刷，是个人操作不当导致的，与他们没有任何关系。说到这，记者纳闷了，这么大面积的发生盗刷，难道一句用户操作不当就能解释了吗？为什么会操作不当，账户是如何被泄露的？可对于这些疑问，对方却给出了这样的答复……
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