央视评滴滴顺风车事件：血滴、泪滴 滴滴警报声响起－媒体时评－
发布时间:2018-12-17 | 发布者： 东东工作室 | 浏览次数： 次《新闻1+1》血滴、泪滴，滴滴警报声响起
央视网消息（新闻1+1）：再发极端个案，备受舆论质疑。自责、道歉，承认有不可推卸的责任，承认一切问题都是管理者的问题。新技术、新经济、新生活，《新闻1+1》关注：血滴、泪滴，滴滴警报声响起。
一个数字——110，首先，这是谁都知道的报警电话，几天前，浙江温州乐清滴滴顺风车司机杀人案发生，当时接到受害者救助信息的受害者朋友，也拨打了这个电话，随后警方展开行动，但是因为滴滴公司处理报警时的搪塞推责和冷漠冗长的机械程序，让也许可能还存在的最后机会幻灭。另一方面，110，也代表着时间，正是在110天前，同样是一名女性，同样是搭乘顺风车，郑州空姐遇害案发生。放到更大的范围内观察。
截止今年5月份，四年时间，有权威出处（中国裁判文书网、媒体公开报道，有关部门处理）的涉及滴滴司机性侵、性骚扰事件，至少有50起，几乎每个月都有。涉及50个司机，53名被害人均为女性。
因为有些裁判文书中并未提及乘客所称的车辆属于出租车、顺风车、快车还是何种运营性质的车辆，这里没有做更细致的分类，但毫无疑问，在安全第一的背景下，这是一个值得追问的问题，尤其是顺风车没有“顺风”反而送了命，面对一些显而易见的漏洞没有及时补救，反而一次一次让乘客付出生命的代价。怎么看？又该怎么办？今天节目，让我们从最近发生的这起案件说起。
一、又一起滴滴命案
顺风车产品，再发极端个案，四天来，在强大的舆论压力下，滴滴对外宣布，在全国范围内，下线顺风车业务。
2018年8月25日 浙江省道路运输管理局副局长 叶卫军：一方面我们向交通运输部报告，另一方面鉴于滴滴顺风车司机接连发生杀人案件，说明在运营管理过程当中，存在着重大安全隐患，根据相关法规，浙江省运管局决定责成滴滴平台立即整改，整改期间停止浙江区域的顺风车业务，直到整改到位为止。
四天来，包括受害者的家属在内，社会各界几乎所有的声音，都在质疑着这家全国最大的网约车企业。最让人遗憾的是，“如果”那一些列失误，都没有出现。
受害人家属：大家都是有父母有子女的，你们摸着自己的良心看看，不要光顾着赚钱，而忽视了社会的影响，你们公司这样一件事情的出现，会引起社会多少的不安，你们现在不是说过来道歉的事情，我觉得更多的是你们怎么去管理这个公司……
悲剧，谁也不希望发生；而一系列假如，也应该不存在每一个人的主观故意。但正如受害者家属所言，悲剧再次发生，公众更多的希望，就是滴滴能够真正地好好地管理自己的公司。
2018年8月26日 交通运输部运输服务司副司长 蔡团结：从现在起不得接入不合格的车辆和人员，不得向未经安全审查的驾驶员派单，加快清退不合格的驾驶员和车辆。滴滴公司在9月1日前提交切实可行的合规化推进方案，我们将向社会公布。网约车平台运营信息数据要向全国网约车监管信息交互平台实时、全量、真实地接入，并确保数据质量。
事件发生后，先是浙江省交通厅的介入。之后，交通运输部、公安部，在第一时间约谈滴滴公司，责令全面整改。江苏省交通厅也发布消息，他们对滴滴、美团两家网约车平台公司，也进行了约谈。而在今天，该案一些重要的细节，仍有待于进一步查清。
犯罪嫌疑人 钟某 接受审讯
问：你有没有更换过牌照？
答：没有。
问：今年的8月24 25日这两天你用的是哪个牌照在接单的？
答：川A 31J0Z。
问：那你接受害人赵某某也就是这辆车吗？
答：是的。
在乐清的这起案件中，犯罪嫌疑人使用的车辆，悬挂的是外地车牌。而按照温州本地的《网约车规定》，外地车应该无法办理网约车证。而在滴滴平台之前发布的道歉和声明中则提到，案发时，车牌系犯罪嫌疑人钟某线下伪造。但是，在警方办案时，向滴滴平台申请调取车主信息时，得到的，却就是这个川A牌照。对此，犯罪嫌疑人钟某也承认，他就是用的这辆车犯的案。
乐清公安局 派出所所所长：当天晚上滴滴公司向我们提供了犯罪嫌疑人钟某的身份信息，以及他的车牌号码川A 31J0Z，最后我们警方查获的就是这辆涉案车辆。
那么，下一步需要澄清的疑问是，犯罪嫌疑人钟某，是否使用了川A车牌注册了顺风车，而这个外地车牌，滴滴在最早登记时，又是否知情呢？
案件发生在四天前的8月24号，四天来，面对这样一起恶性案件，公众痛惜生命的逝去的同时，也感到愤怒，相关部门约谈警示、媒体也在不断反思追问，大家震惊于凶手的残忍，更无法容忍企业对生命安全和社会责任的漠视。我们再来看看，刚刚短片中，记者采访报道过程中发现的一个新信息。
关于嫌疑人“钟某”的车牌
○滴滴平台：经核实，钟某此前背景审查未发现犯罪记录……在接单前通过了平台的人脸识别，但案发车牌系钟某线下临时伪造。
○犯罪嫌疑人：未临时伪造车牌号。
○警方：向滴滴平台申请调取车主信息时，得到的也是这个川A的牌照。
案发第二天，滴滴曾在道歉和声明中提及，案发车牌是嫌疑人钟某线下临时伪造。但是犯罪嫌疑人和警方却给出了不同的答案。怎么看待这个最新情况，接下来连线一位嘉宾，中国人民大学法学院教授《中国法学》总编辑，张新宝。
【1】截至目前，滴滴方面对为什么会出现这种情况，仍未作出解释。您怎么看这个不一样的调查结果？两种认定对滴滴来说在责任方面会有区别吗？