去年四季度股份制商业银行投诉量招商银行居首
发布时间:2021-04-16 | 发布者: 东东工作室 | 浏览次数: 次中国经济网北京4月15日讯 今日,中国银保监会网站公布《关于2020年第四季度银行业消费举报情况的通报》(以下简称“《通报》”),本次《通报》为中国银保监会消费者权益保护局发布的2021年第7号通报。《通报》显示,招商银行的举报量位列股份制商业银行首位。
2020年第四季度,股份制商业银行举报量的中位数为2959件。其中,招商银行5455件,融易资讯网(www.ironge.com.cn)消息 ,环比减少16.1%,占股份制商业银行举报总量的17.1%;平安银行4065件,环比减少24.3%,占比12.8%;中信银行3769件,环比减少28.0%,占比11.8%;兴业银行3468件,环比减少0.8%,占比10.9%;光大银行3354件,环比减少2.4%,占比10.5%;民生银行3222件,环比减少4.4%,占比10.1%;浦发银行2959件,环比减少28.9%,占比9.3%;广发银行2731件,环比减少12.7%,占比8.6%;华夏银行2107件,环比增长12.9%,占比6.6%;浙商银行259件,环比减少41.4%,占比0.8%;恒丰银行164件,环比增长5.1%,占比0.5%;百信银行156件,环比减少7.7%,占比0.5%;渤海银行140件,环比减少1.4%,占比0.4%。
股份制商业银行举报情况(单位:件)
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