多家中国公司在美起诉亚马逊 指控其非法封号和扣留资金
发布时间:2021-10-11 | 发布者： 东东工作室 | 浏览次数： 次9月30日消息，最新公布的法庭文件显示，多家中国公司于9月13日针对亚马逊提起集体诉讼，指控该公司以“好评返现”为由对他们进行非法封号和扣留资金。
去年，亚马逊开始在其平台上打击使用好评返现机制的公司，声称其已永久禁止3000个卖家账户。
参与此次诉讼的原告包括Sopownic、Slaouwo、Deyi xun、Cstech、Recoo Direct、Angelbliss和Tudi等，它们正在寻求“追回被亚马逊非法和不当扣留的资金”，并提起集体诉讼，以“阻止任何进一步挪用和滥用亚马逊卖家合法、正当资金的行为”。
亚马逊曾于2016年制定过严格政策，禁止“奖励好评”。这些公司并不否认他们违反了亚马逊的政策，问题是亚马逊扣留了他们“几百美元到数十万美元资金”，而这些都是他们应得的收入。
亚马逊的服务业务解决方案协议明确表示，如果卖家违反了亚马逊的政策，亚马逊保留“唯一自由裁量权”，可以决定是否永久扣留卖家的资金。
不过，这些公司指出，亚马逊与他们签署有Fulfilled by Amazon (FBA) 协议，该公司负责发货、送货以及客服等工作，所以它一开始可能就知道这些公司向发布好评的顾客提供礼品卡。（小小）
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亚马逊：共封禁约3000个中国卖家账号，涉反复滥用评论行为
到底有多少中国卖家受到亚马逊封店潮影响？
9月17日，跨境电商巨头亚马逊在杭州举行的“全球开店杭州跨境电商园升级盛典”上，亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁Cindy Tai（戴竫斐）在接受包括澎湃新闻在内的媒体采访时表示，在近期关注的封号事件中，亚马逊共封禁总计600个中国品牌的销售，约3000个卖家账号，这些账号均有多次反复滥用评论行为，亚马逊过去曾给出多次警告。
“中国卖家在亚马逊平台的销售额占比并没有发生改变，希望能够更好维护消费者的权益，也是保证卖家在亚马逊有好的营商环境。”戴竫斐表示。
戴竫斐在接受包括澎湃新闻在内的媒体采访时表示，今年亚马逊的封号行为并非是针对中国商家，“全球商家都有涉及。”
“我们的政策绝对是全球一致的，卖家所在地和我们政策无关。”戴竫斐表示，“不能预测是否某个国家是否会采取滥用评论的行为，不针对卖家在哪里，不针对卖家的大小，仅仅是针对卖家的具体行为。至于在哪个国家，这是我们不可控的。”
不过，亚马逊并未提供今年同期全球范围内封号的具体数据。
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