杭州西湖景区保安、保洁员英语学得正“嗨”
发布时间:2021-07-31 | 发布者： 东东工作室 | 浏览次数： 次原标题：景区保安、保洁员英语学得正“嗨”
“今天下雨，我们就在检票卡口这里学习吧。从第一页开始，先把单词顺一遍：您好hello、先生sir、欢迎welcome……”这段时间来景区的朋友，常会见到这样的场景——一群保洁员或是保安，手里拿着“口袋英语”小册子，嘴里念念有词，神情还特别专注……
原来，这是杭州西湖景区凤凰山管理处启动的“迎亚运，学英语”专项学习。学习对象主要是西湖景区窗口部门的一线人员，包括讲解员、售票员、保安、保洁员及管理人员等。通过集中讲座、分小组自习巩固和汇报演出三个环节，提高大家的英语能力。
一直以来，英语对于景区很多一线工作人员都是座翻不过的“大山”。
就拿万松书院保洁员齐大哥来说，以前碰到外国游客，他总是选择回避。“我听不懂他们说什么，交流起来很累，最后实在没办法沟通，只能摆摆手。”
但最近，学习英语却成了他业余生活挺带劲的一项活动。每天闲暇时，他和小组成员就聚在一起读单词。从开始一个词都跟不上，到如今他已经基本上可以通读整本小册子了。
翻看齐大哥的小册子，我们可以看到各种认真的笔记标注。没有基础知识，齐大哥记英语单词主要靠“谐音梗”，这也是他独创的学习小技巧。
“喝喽”“色儿”“猫宁”……通过杭州话的文字读音，他顺利地记住了很多单词。“一开始真记不住，看字母就像看天书，最后想了想还是靠中文，没想到坚持学下来，都能跟着老师念了。一些简单的词汇我也可以自己读出来，还是蛮有成就感的。”
短短大半个月的学习，让齐大哥和同事们找到了学英语的方法与信心，从一开始不敢念、抗拒读，到现在他们觉得学英语也是一种乐趣。
“三人行必有我师”，在这次学习中，也激发了很多员工的教学潜能，比如玉皇山景区保安李鹏。
前天下午5点半，记者在玉皇山售票口，看到了正在教组员们学习英语的他。
比起其他保安人员，李鹏有一些英语基础。人年轻，脑子转得快，就成了玉皇山学习组的组长。每天中午或下班后，他都会带着组员一起读单词、记单词。“刚开始时，每读一个单词都有人卡壳，很多人不好意思念。我就一遍遍给他们纠正，并鼓励他们，现在你看，大伙儿念起来又整齐又响亮！”
在现场，记者也与他们一起上了一堂别开生面的英语口语课。你一句我一句，虽然读音不是特别标准，但大家学习气氛特别好，用心且努力。
凤凰山管理处的工作人员告诉记者，其实早在几个月前，就有让大家学习英语的计划。“我们特别邀请了英语专业八级、意大利语C2（最高）等级的娄翼俊老师来编写这本册子，里面的每个词也是精挑细选，不仅结合了西湖西溪景区的服务工作性质，还紧紧围绕景区日常交流常用词汇，希望亚运会的时候大家能用英语给外国友人简单指路和打招呼等。”接下来，为了让英语学习氛围持续下去，管理处还考虑邀请一些外国友人来景区，尝试一场面对面的英语交流，检验一下职工们是不是真的会听、会说了。
(责编：艾宇韬、康梦琦)
人民日报人民网+手机人民网领导留言板人民视频人民智云人民智作
原创推荐
第五批徐霞客游线标志地产生 全国第五批徐霞客游线标志地揭晓。人民网 张帆摄 人民网宁波5月19日电 （张帆）今天上午，在浙江宁海第十九届徐霞客开游节开幕式活动现场，全国第五批徐霞客游线标志地揭晓。经过前期的申报地梳理研究、专家现场考察、终审会申报地答辩、专家合议等…【详细】
原创
庆祝“中国旅游日”2021年浙江省主会场活动在宁波宁海启动 第十九届徐霞客开游节开幕式现场。人民网 张帆摄 人民网宁波5月19日电 （张帆）“天下旅游，宁海开游。”今天上午，庆祝“中国旅游日”2021年浙江省主会场活动、“最美风景在路上”全国夏季自驾游推广季在中国旅游日发祥地宁海启动，第十九届徐…【详细】
原创
转载请标注：我爱技术网——杭州西湖景区保安、保洁员英语学得正“嗨”